| 高度な専門性と実践的なノウハウを駆使し、幅広い人材育成のニーズに対応しているNRIラーニングネットワーク株式会社。情報技術者やコンピュータ利用者などに向けた教育・研修サービスから教育研修コンテンツの制作・販売まで手掛けている。同社が求める人材について、ラーニングソリューション部副部長の鈴木さんにお話を伺った。 |
| ―― まずは、御社の事業内容などについて教えてください。 |
| 弊社は野村総合研究所の社内ベンチャーの草分け的な存在で、97年4月に部署を事業化して設立されました。マイクロソフト系の研修とオラクルの研修を中心にスタートして以来、教育研修専門会社として人材教育ソリューションを提供し続けています。現在、主に行っているのは、製品系の研修と未来の経営を担うマネージャーの育成、さらに野村総合研究所の社員を育成する研修。この3つが研修としての柱ですね。教育研修コンテンツの制作や販売も行っています。 |
| ―― 鈴木さんの所属しているラーニングソリューション部とはどんな部署でしょうか？ |
| 部署は大きく分けて、ラーニングソリューション部と経営人材コンサルティング部の2つがあります。ラーニングソリューション部では技術系の人材育成のための研修を行っています。 |
| ―― 主な仕事内容について教えていただけますか？ |
| 基本的にはベンダー系の製品技術研修が中心になっており、大きな柱としてはマイクロソフトとオラクルが挙げられます。その製品を購入していただくために、使い方や設定方法、プログラミングをはじめとする多彩な研修を行っています。ベンダーにこだわらず、IT業界で一般的に必要とされる知識を扱うことも多いですね。 |
| ―― そういった教育・研修の現場で求められるのはどのような人材ですか？ |
 まずは「教える」ということが好きな人。技術者の方に多いのですが、自分の技術を究めることだけに熱心なタイプは教育の現場には向いていません。教育は、人の面倒を見るのが好きな方でないと務まらない仕事です。それから、同じ内容のカリキュラムを嫌がらずに淡々と繰り返せること。モチベーションを持って少しでもわかりやすく、ちょっとした工夫を盛り込みながら研修を行えるとなおいいですね。または、最先端の技術に臆することなくトライして、伝えるべきことをコース体系として作り上げて教育していけるような方。こなれた技術を淡々と教えるか、最先端技術に果敢に挑戦するか。両方兼ね備えていなくても、どちらかのタイプであればいいと思っています。 |
| ―― 仕事のやりがいについて教えてください。 |
| 毎回違う“何か”が教室の中で起こること、でしょうか。アンケートなどでフィードバックを取ると、参加者からの評価を知ることもできます。その他、技術者の方にとっては、最先端の技術に触れられることも喜びの一つだと思いますよ。スキルアップして活躍すれば、製品を取り扱っている企業から評価されて表彰されることも。例えば、マイクロソフトにはMVPプログラムというものがあり、弊社のトレーナーの中からも４人が選ばれています。このMVPとは、マイクロソフトの製品や技術に関する豊富な知識やスキルを持っている個人を表彰するものなんです。 |
| ―― スキルアップのお話が出ましたが、会社からのサポートはありますか？ |
| ええ。弊社では資格取得のための研修も行っているので、トレーナーには積極的にIT関連の資格を取得してもらいたいと思っています。ですから、資格が取得しやすいように、情報提供や金銭面での援助、業務時間内の勉強を許可するなどしてサポートしています。 |
―― トレーナー以外の仕事はありますか？
 また、トレーナー以外の仕事で、派遣スタッフはどの分野で活躍できるのでしょうか？ |
| トレーナー以外では、IT系書籍の編集者的な仕事があります。スケジュール管理や内容の校閲、出版社との契約などですね。それから業務支援的な仕事もあります。NRIがシステムを導入した会社で、うまく運用していただくための技術的な支援を行う仕事です。派遣スタッフの方には研修や講習会にまつわる細かな業務をしていただくことが多いのですが、テキスト編集や業務支援の現場でテクニカル・スキルを活かせることもあります。プロジェクト単位の中では、スキルが必要な場合に派遣スタッフの方にサポートしてもらうことはわりと多いんです。大規模な研修は社員のパワーだけではできませんから。 |
| ―― 派遣スタッフが意欲を持って働ける現場ですね。 |
そうですね。弊社には転職してきた者も多く、経歴や考え方など個性が異なる者たちが協力しながら働いています。 派遣スタッフの方々は、何らかの目標を持って夢に向かって進んでいる人が多いですね。弊社から「こういう人でなければ」という限定的な条件を出さないので、いろいろな可能性を秘めた方にめぐり合うことが多いのだと思います。派遣スタッフをやっていて、「この道に進みたい」と思ったら、入社することにチャレンジしていただければうれしいですね。 |
| ―― 最後に、キャリアアップやスキルアップを考えている技術者へメッセージをお願いします。 |
| 他の業界に比べて移り変わりが激しく、努力を怠るとあっという間に取り残されてしまう厳しい環境。とはいえ、みんな同じ状況なのですから、チャンスは常に自らの手の中にあると考えてほしい。昔と比べて今は技術分野が細分化していますから、頭一つ分飛び抜けることも可能です。以前は3〜4つぐらいしか分野がなくて、そこにごっそり人がむらがっていたんですね。今は分野の幅が狭いから、少し頑張ればその道の第一人者になることだって可能なはず。チャンスは今日からでもつかめますよ！ |
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NRIラーニングネットワーク株式会社
http://learningnet.nri.co.jp/ |
| 本社所在地： |
〒100-0004
東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビルヂング2F |
| 設立： |
1997年4月 |
| 資本金： |
3億円（2006年3月末現在） |
| 従業員数： |
42名（2006年4月1日現在） |
| 事業内容： |
1.情報技術者向け教育・研修サービス
2.利用者向けコンピュータ教育・研修サービス
3.マネジメント教育・研修サービス
4.教育研修コンテンツの制作・販売
5.NRIグループ企業向けの教育・研修サービス |
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人材教育ソリューションの提供
副部長 鈴木和康さん
