| 情報通信業界において、ブロードバンドソリューションを提案している株式会社フォーバル。情報通信分野に「新しいあたりまえ」を創造し続けてきた同社が求める人材像について、キャリアプランナーの鈴木さんにお話を伺った。 |
| ―― まずは御社の業務内容について簡単に教えてください。 |
| 弊社は、情報通信業界におけるハード・通信・コンテンツを組み合わせ、多様なソリューションサービスを提案し、ビジネス拡大へ直結する価値を提供しています。サービス内容はIP通信、ネットワーク、インターネット、ハードウェア、アプリケーション等と多岐に渡ります。 |
| ―― 御社ではどのような人材が求められているのでしょうか？ |
実は、社名の「フォーバル」が、求める人材像を端的に表しています。これは“For Social Value”を語源とした造語ですが、この言葉には「社会価値創出企業をめざす」という意味が込められています。社会価値の創出とは特定の誰かのために何かを作ることではなく、もっと身近な1人1人のニーズに応えていくことだと考えています。
 新しい価値を創りだすこと、それはすなわち無から有を生み出すことであり、一つの常識を打破することでもあります。ですから、その達成には当然困難と厳しさがつきものです。そうした困難に挑戦する気持ちとその挑戦自体に楽しみを感じられる前向きな方々に是非とも仲間になってもらいたいですね。 |
| ―― 御社のソリューションビジネスを支える職種は？ |
| 主に企業経営者からニーズ・課題を聞き出し、当社の多彩なソリューションにより、課題を解決する「情報通信コンサルタント」として活躍する「コンサルティング営業」、「CS（技術）」、「ブロードバンド・アドバイザー」、「コーポレートスタッフ」の4職種が中心です。中でも、お客様のIT戦略に対し、的確なコンサルティングとソリューション提案を行う「コンサルティング営業」、ITやネットワーク機器に関する専門知識を駆使し、OA機器の設置や保守・運用などのサポートを行う「CS（技術）」、既存顧客を定期訪問し、お客様との関係向上と、光ファイバー通信網を用いた新サービスの活用提案を行う「ブロードバンド・アドバイザー」は、当社の最前線の職種といえます。 |
| ―― 働くうえで必要なスキルなどはありますか？ |
| 「情報通信コンサルタント」は、ITに関するお客様の要望に様々な形で答えていくことから、自己管理力、コミュニケーション力、フットワーク等のスキルに加え、PC全般やネットワークに関する総合的な知識を持っているといいと思います。現在社内で推奨している資格は、NTTコミュニケーションズのインターネット検定「.com Master」です。総合的なＩＴ、インターネット関連スキルを、なるべく多くの社員が取得するように奨励しています。幅広い知識があれば、1分野に留まらず様々な分野でステップアップも可能です。弊社のジョブローテーションは自己申告の希望調書（年一回、自らのキャリアアップを踏まえた将来的な人事異動の希望等を全社員が申告できる制度）も考慮されるため、自らがキャリアアップを望み努力すれば、社内のみならずグループ会社を含む多岐にわたる分野で活躍することができます。 |
| ―― 資格取得のための研修制度などはありますか？ |
| 派遣スタッフを含めた全社員が受講できるビジネススクールを用意しています。昨年度は約１５のコースを開講しました。どのコースも任意参加なので事前予約制を取っていますが、気づけば常に定員いっぱいという状況でした。また事業部ごとに必要に応じて研修も設けています。マインド的な面で求められる資質は共通しますが、事業部ごとに必要なスキルのパラメーターは異なりますから。セキュリティやネットワークサービスなど、各部門の必要に応じて様々な社内研修を行っています。 |
| ―― スキルアップのためのバックアップ体制が整っているんですね。 |
| そうですね。弊社の社是にもあるように、『社員が安心して力を発揮できる「場」作りに努力する』、つまり、会社は社員が学ぶため、スキルアップするための「場」はたくさん用意します。ただし、それをやるかやらないかは自分次第です。学ぶ気持ちがあれば、派遣スタッフだとか正社員であるとか、若いとか若くないということは関係なく、「その場に自分自身の意思で参加する」ということが重要です。勘違いしてほしくないのは、資格取得＝「仕事ができる」というわけではないということ。自分のキャリアビジョン達成のために学び、1つの目標や指標として資格取得にチャレンジしてほしいですね。 |
| ―― 最後に、キャリアアップを目指すエンジニアにアドバイスをいただけますか？ |
 持っている知識、使える知識、そして人に教えられる知識は、同じ“知識”でもそれぞれ違います。お客様のニーズに的確に応えるためには、少なくとも2番目の使える知識が必要でしょう。キャリアアップしたいなら、知識も経験も人に負けないように高めることが大切です。とはいえ、1人の能力には限界があります。１人の限界を突破し、無限の可能性と価値を創るものが組織としての力なんです。組織で活躍することこそが自分自身の成長に繋がるのではないでしょうか。自分のスキルだけを高めて自己満足するのではなく、お互いに活かし、活かされ、社会価値を生み出していってもらいたいんです。エンジニアの方は最先端技術と知識があるのですから、社内の“ネットワーク”を上手く活かせれば、どんどん輝きを増していけると思いますよ。 |
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株式会社フォーバル
http://www.forval.co.jp/ |
| 本社所在地： |
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル13F |
| 設立： |
1980年9月 |
| 資本金： |
41億5,000万円 |
| 従業員数： |
1,200名（2005年4月現在） |
| 事業内容： |
ブロードバンド関連サービス
OA・情報通信機器のトータルソリューションサービス
コンピュータシステムの開発・販売
Fitコール（国内電話・国際電話・インターネットサービス） |
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総合ブロードバンド・ソリューションを提供
鈴木華奈子さん
