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PCまめ知識
ビジネスマナーの本などを見ると、「メールの宛先には敬称を付ける必要はない」と説明されていることがあります。ビジネスライクにメールのやり取りできる相手であれば、それで構わないでしょうが、世の中にはそれを不快と感じる人がいないとも限りません。少なくとも、自分の名前に「様」といった敬称が付いていて不快に感じる人はいませんので、とくに大切なお客様宛てに送るメールなどでは敬称を付けておいて損はないと思います。
ここでは、Outlook Expressを使って宛先に敬称を付ける方法を2つ説明しましょう。
まず、いちばんシンプルな方法から。メールを作成・送信するダイアログの「宛先」欄に「山田様 <yamada@example.com>」というように、相手の名前に敬称を付けて記述する(併記するメールアドレスは < と > で囲う)
上記のメールを受け取った側では、ヘッダー領域の「宛先」欄に「山田様」と敬称付きの名前だけが表示される
頻繁にメールのやり取りを行う相手であれば、いちいち「宛先」欄に敬称付きで名前を入力するのは面倒です。そんな場合には「アドレス帳」に宛先を敬称付きで登録しておいて、メールを作成・送信する際には「アドレス帳」を用いて宛先を指定する方法が便利です。
Outlook Expressのメニューから「ツール」→「アドレス帳」を実行して「アドレス帳」を呼び出したら、「新しい連絡先」を新規作成します。「姓」と「名前」を入力すると、「表示名」欄に「山田健一」というように自動的に姓名が入力されますので、これを「山田様」というような敬称付きの表示に書き換えます。
「アドレス帳」には「敬称」というそのものズバリの名称の欄も用意されていますが、ここに「様」と入力しても、送信するメールには一切反映されませんので、注意してください。
「アドレス帳」を呼び出したら、「新規作成」→「新しい連絡先」と選択して、宛先を登録する。「表示名」欄に姓を敬称付きで入力するところがポイントだ
メールを作成・送信するダイアログの「宛先」ボタンをクリックする
「受信者の選択」ダイアログが開くので、先ほど登録した宛先を選択して、「宛先」ボタンをクリックする。宛先の指定が終わったら、「OK」ボタンをクリックして、ダイアログを閉じる
メールを作成・送信するダイアログに戻ると、「宛先」欄にいま選択した宛先が入力されているので、件名や本文を入力・確認した後、送信を実行する
上記のメールを受け取った側では、ヘッダー領域の「宛先」欄に「山田様」と敬称付きで名前が表示される
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